Les réseaux sociaux sont pour la plupart un grand mystère, quelque chose de difficile à dompter. Être visible sur les réseaux sociaux demande du temps et du travail. Je vous donne mes meilleures astuces pour être LA marque à suivre sur les réseaux sociaux, c’est partiiii !
Le choix du réseau social
Aujourd’hui, il existe de nombreux réseaux sociaux, mais le meilleur conseil que je puisse vous donner est de ne pas être sur tous ! La qualité prime sur la quantité. D’autant plus que, selon votre cible, elle n’est pas présente sur tous les réseaux sociaux. Par exemple, si vous souhaitez vous adresser aux adolescents, préférez TikTok et Instagram. Si vous êtes un restaurant, Instagram qui est un réseau social mettant en avant les belles photos et le #foodporn, sera votre meilleur allié. En revanche, privilégiez Facebook si vous souhaitez vous adresser aux +50 ans. C’est de là que vous devez partir.
La fréquence rentre en jeu
Les algorithmes de chaque réseau social sont différents, mais sont quand même d’accord sur un point : la fréquence des posts. Soyez-en sûr, plus vous publierez régulièrement, plus l’algorithme mettra en avant le compte de votre entreprise. Si vous ne publiez que très peu, les seules publications que vous posterez se noieront dans le flux des autres puisque l’algorithme ne vous privilégiera pas.
Quelle est la fréquence idéale du coup, c’est la question que vous alliez me poser ? Et bien tout dépend du réseau social. Sur Instagram, ça peut aller d’une fois par jour à 3 par semaine, tandis que Twitter peut atteindre 5-6 tweets à la journée. C’est à vous de tester et mettre en place une stratégie pour être visible. N’oubliez pas, les community managers (coucou c’est moi) sont là pour vous aider dans cette tâche qui peut vous demander du temps !
La vidéo : le média chouchou des réseaux sociaux
Sur les réseaux sociaux, certes vous devez plaire à votre cible, mais vous devez aussi séduire le réseau social en question. A l’ère de la vidéo, il est indispensable pour votre marque de faire de la vidéo. Que ce soit des TikTok, des reels sur Instagram ou tout simplement un post vidéo sur LinkedIn. La vidéo est un média qui engendre beaucoup d’engagement de la part des internautes, c’est-à-dire qu’une vidéo suscitera plus de likes, commentaires et partages qu’une publication écrite ou une photo.
Vous pouvez être sûr qu’une vidéo vous fera gagner beaucoup en visibilité. Testez, et vous verrez par vous-même !
La marque digitale mais humaine
Ce que les internautes attendent aujourd’hui, c’est plus d’humain. Finies les promotions, la présentation des produits ou services, il faut humaniser sa marque. Mettez en avant votre équipe, illustrez vos valeurs à travers vos actions, donnez une âme à votre marque et montrez à vos clients l’intérieur de votre entreprise. Ainsi, les prospects et clients se sentiront proches d’elle, ils auront l’impression de la connaître, voire même de faire partie d’elle.
Il faut qu’ils aient ce sentiment de se reconnaître dans votre marque. Assumez vos engagements et décisions, les gens veulent des marques et personnes engagées, qui portent leurs valeurs, qui pensent comme eux. N’ayez pas peur d’assumer vos choix. Cela rendra plus humaine votre marque et suscitera pour vos clients un grand sentiment d’appartenance et de fidélisation.
La veille : la clé pour être tendance
Exercer une veille des tendances est très importante sur les réseaux sociaux. Vous avez sûrement dû le remarquer : sur les réseaux sociaux, tout évolue très très vite. Ce qui était valable hier ne le sera peut-être plus demain. Notamment sur TikTok où les tendances sont extrêmement éphémères. Ce qui marche, c’est les tendances. Que ce soit les musiques pour tes vidéos, des memes ou des GIF, soyez au courant de ce qui crée un engouement sur la toile et notamment auprès de votre cible.
Par exemple, la série “Le Flambeau” de Jonathan Cohen a été un vrai succès et les marques l’ont bien compris. Reprise de répliques, de memes, de sons…tout a été utilisé pour être dans la tendance, et donc, plus visible sur les réseaux sociaux.
Faire de la veille, c’est aussi se renseigner sur ce que fait la concurrence. Eh oui, s’inspirer de ses concurrents et des leaders de son marché est un bon moyen de cerner sa cible et de rester à la page. Donc gardez un œil sur eux !
La pertinence des informations
Ce qui est pertinent pour vous ne l’est pas forcément pour votre cible. Il faut donc prendre un peu de recul et se mettre dans la peau de celle-ci. Quelles sont les questions qu’elle se pose concernant vos produits/services ? Quelles interrogations a-t-elle sur le marché ? Y a t’il des zones d’ombres que vous puissiez éclairer ? Il faut se poser les bonnes questions pour apporter les bonnes réponses. Un post peut être à vocation divertissante, mais il y a une grande partie de vos publications qui devront informer, éduquer votre cible et vos clients. Il faut donc que vos posts soient pertinents.
C’est bon, avec tous ces conseils, vous devriez augmenter votre visibilité sur les réseaux sociaux ! N’oubliez pas d’être créatif, toujours en veille, humain et pertinent. Gardez en tête que vous vous adressez à vos clients et que vous ne créez pas du contenu pour vous, mais pour eux. Notez aussi qu’il faut plaire aux algorithmes et suivre leurs règles pour rester visible.
Et si vous n’avez pas le temps de le faire, je propose des forfaits pour gérer votre présence sur les réseaux sociaux en créant des publications personnalisées.
